Veel gestelde vragen

Soms heb je een vraag waar je antwoord op zoekt. Wij hebben hieronder de meest voorkomende vragen met antwoorden op een rijtje voor je gezet. Mocht je vraag en niet bij staan stuur dan een mail naar info@tennispadeldekrekel.nl

 

ABONNEMENTEN - LIDMAATSCHAP - PARK:

Hoe werkt het lidmaatschap, wat zijn de kosten en hoe kan ik inschrijven?Zie informatie lidmaatschap
Hoe kan ik mijn abonnement verlengen? Ben je lid en je abonnement loopt binnenkort af dan kun je je abonnement verlengen door een mail te sturen naar administratie@tennispadeldekrekel.nl. Geef aan welk abonnement je wilt afnemen. Na ontvangst regelen we het voor je en ontvang je een bevestiging dat je aanvraag is verwerkt.
Lid geweest en wil weer lid worden?Je hoeft geen nieuw inschrijfformulier in te vullen. Stuur een mail naar administratie@tennispadeldekrekel.nl en geef aan dat je lid bent geweest. We activeren je lidmaatschap in de relatiekaart. Geef eventuele wijzigingen in NAW gegevens etc. wel aan ons door. Geef ook aan welk abonnement je wilt afnemen.
Welke verplichtingen heb ik als lid?Geen! Je hoeft geen bardiensten te draaien of af te kopen. Je hoeft geen vrijwilligerstaken te vervullen (tenzij je dat graag wilt doen, kijk voor de commissies op de commissies pagina)
Kan ik als niet lid een baan huren?Ja dat kan. Zie baan huren
Is het paviljoen open om na het spelen gezellig een drankje te drinken?Het paviljoen is 360 dagen open (kerst, nieuwjaar en carnaval gesloten) van 07.00 – 00.00 uur (maandag t/m vrijdag) en op zaterdag en zondag tot 21.00 uur.
Wat zijn de openingstijden van het park?Tennis en padel de Krekel is geopend:
ma-vr: 07.00 - 23.00 uur
za-zo: 07.00 - 21.00 uur
Wat zijn daluren en wat zijn piekuren?
Maandag t/m vrijdag      
DAL uren PIEK uren Baan
07.00-17.00 uur    17.00-23.00 uur    Tennis: 8, 9, 10, 11, 12
Padel: 1, 2, 3, 4, 9, 10, 11
Indoor padel: 1, 2, 3
07.30-17.30 uur    17.30-23.00 uur    Tennis: 1, 2, 5, 7
Padel: 5, 6, 7, 8
Zaterdag en Zondag    
DAL uren PIEK uren Baan
07.00-09.00 uur
13.00-21.00 uur   		 09.00-13.00 uur    Tennis: 8, 9, 10, 11, 12
Padel: 1, 2, 3, 4, 9

07.30-08.30 uur
12.30-21.00 uur   

 08.30-12.30 uur    Tennis: 1, 2, 5, 7
Padel: 5, 6, 7, 8
  07.00-21.00 uur    Padel: 10, 11
Indoor padel 1, 2, 3
 

CLUBAPP:

Hoe werkt de ClubApp?Lees in dit document er meer over.
Tips voor gebruik Clubapp
  • Gebruik de knop “Nu reserveren” NIET, deze geeft beperkte voorstellen en niet de meest logische
  • Verander een reservering (spelers wijzigen) altijd vanuit het overzicht onder “Reserveren”, NIET vanuit “Baanoverzicht (alleen kijken)”
  • Spelersbeheer: ALLE spelers in de reservering hebben de mogelijkheid om de spelers aan te passen.
  • Bevestigen voor verlichting: Zorg dat alle spelers de reservering bevestigen. Pas na de bevestiging van de LAATSTE speler gaan de lampen aan, wat maximaal 2 minuten kan duren. Bijvoorbeeld: als speler 4 bevestigt om 20:07 uur, gaan de lampen om 20:09 uur aan.
  • Reservering aanpassen: Het is ook mogelijk om de reservering te wijzigen nadat deze is gestart.
  • Verleng je speeltijd vooraf: Wil je langer spelen, oftewel "doorhangen"? Zorg dat je dit vóór je geplande eindtijd regelt. Bijvoorbeeld: als je speelt tot 22:00 uur en je wilt verlengen, reserveer dan met vier spelers voor de volgende periode voordat het 22:00 uur is. Je bent al voor twee uur ingecheckt, dus je kunt op de baan blijven zonder de QR-code opnieuw te hoeven scannen.
  • De reservering kan op 2 manieren aan jouw eigen agenda worden toegevoegd:

    1.       Onder “Reserveren” en dan de 3 puntjes rechtsboven desbetreffende reservering

    2.       Onder “Baanoverzicht (alleen kijken)” en selecteer dan de betreffende reservering, nu worden ook de deelnemers in de agenda titel meegenomen

Hoe kan ik zien of de banen bespeelbaar zijn?Als je de ClubApp opent zie je op het hoofdscherm of de banen bespeelbaar zijn.

TIP: Laat de ClubApp een melding geven als de status van de banen veranderd. Zo wordt je direct op de hoogte gehouden van de status.
Aanzetten van de melding kan eenvoudig door rechts naast de status het alarm icoontje in te schakelen door er op te drukken.
Moet ik mijn aanwezigheid bevestigen (inchecken/afhangen)?Ja. Als je een baan hebt gereserveerd dienen alle spelers de baan te bevestigen. Ook dan zullen de lampen pas aangaan.
Bevestigen kan door je pas door het afhangbord heen te halen. Je kan ook de QR-code die op de tablets en afhangbord worden getoond scannen via de ClubApp bij inchecken. Dit gaat sneller dan je pas door afhangbord halen.
Hoe ver vooruit kan ik reserveren?Het is in de ClubApp mogelijk om een outdoorbaan te reserveren, max. 6 dagen (144 uren) vooruit. Voorbeeld: het is nu dinsdag 19:00 uur dan kun je reserveren tot maandag 19:00 uur. Je kan dus nog niet reserveren voor maandag 20:00 uur.
De padel indoorbanen kan men max. 7 dagen vooruit reserveren.

Je kan maximaal 3 on-line reserveringen hebben uitstaan. Na het spelen van je eerste reservering kun je weer een nieuwe maken.

De padelbanen 10 en 11 zijn voor Meet&Play spelers gereserveerd. Echter kunnen niet gereserveerde slots 24 uur van te voren gereserveerd worden door leden. Voorbeeld: het is dinsdag 20 uur. Je kan een baan reserveren tot en met woensdag 20 uur. Je kan dus nog geen baan op woensdag tot en met 21 uur reserveren.
Kan ik meerdere keren op 1 dag reserveren?Je kan altijd 1 online reservering per dag doen. Als je in de daltijd een baan wil reserveren, doe dat op de club, bij het afhangbord. Je kan dan online een baan in de piekuren reserveren.
Mocht een speler al een online reservering op die dag hebben staan, dan kan een 3e en 4e speler in daltijd op de club toegevoegd worden. Dan moet de hoofdboeker als eerste zijn pasje door de paslezer halen, en de speler die nog niet in de reservering staat volgt erna door zijn pas door de paslezer te halen.
Wat is het maximaal aantal reserveringen dat ik mag hebben?
  Max/dag clubapp1 Max/dag lokaal (QR code)2 Max open totaal3
DAL tijd 4,5 2 6 4
PIEK tijd 5 1 2 3

1 Dit is het maximaal aantal reserveringen die voor 1 dag gemaakt kunnen worden via de clubapp.
2 Hiervoor moet je eerst op de club de QR-code hebben gescand, daarna ben je voor 2 uur aanwezig gemeld. De reserveringen die dan worden gemaakt binnen het verlopen van deze tijd worden gezien als lokaal. Reserveringen van de krekelpas zijn altijd lokaal.
3 Het aantal reserveringen die een persoon maximaal open kan hebben staan per moment (dal/piek). Dus ook een lokale reservering is niet mogelijk als het maximum is bereikt.
4 Geschikt voor Dal-abonnement
5 Geschikt voor Dal+Piek-abonnement, totaal kan je 4 dal en 3 piek reserveringen open hebben staan.
Wie kan reserveringen aanpassen?ALLE spelers in de reservering kunnen (een) speler(s) wijzigen of de reservering annuleren tot 10 minuten na je starttijd.
Hoe gaat de verlichting aan?Zorg dat alle spelers de reservering bevestigen. Pas na de bevestiging van de LAATSTE speler gaan de lampen aan, wat 2 minuten kan duren. Voorbeeld: als speler 4 bevestigt om 20:07 uur, gaan de lampen om 20:09 uur aan.
Hoe kan ik langer spelen oftewel 'doorhangen'?Zorg dat je dit vóór je geplande eindtijd regelt. Wanneer je het maximaal aantal reserveringen hebt staan, is het verlengen van de speeltijd jammer genoeg niet mogelijk. Voorbeeld: je speelt tot 22:00 uur en je wilt verlengen, reserveer dan met vier spelers voor de volgende periode voordat het 22:00 uur is. Je bent voor twee uur ingecheckt, dus je kunt op de baan blijven zonder de QR-code opnieuw te hoeven scannen.
Kan ik ook eerder starten dan mijn gereserveerde tijd?Alle spelers checken in, vervolgens kan je de baan reserveren, mits je niet het maximale online reserveringen hebt staan. Voorbeeld: de online-reservering is van 19:00 – 20:00 uur. Alle spelers zorgen ervoor dat ze zijn in gecheckt. Vervolgens kan je een vrij baan reserveren van 18:30 – 19:00 uur.
Hoe kan ik aangeven of ik padel nieuws of tennis nieuws wil ontvangen?Log in op de ClubApp. Ga naar menu en klik op je naam. je account opent. Klik op profiel bewerken.Scroll naar beneden en vink de checkboxen aan waar je info over wilt ontvangen.
Je kan ook inloggen via de website op je pc. Ga naar persoonlijke gegevens en kies wijzigen gegevens. Onderaan kun je je keuze weergeven.
Het betreft ontvangen van mail die specifiek gericht is op tennis of padel.
Hoe kan ik me afmelden of aanmelden voor de nieuwsbrief?Als je inlogt op de website dan kun je bij persoonlijke gegevens de instelling aanpassen. Als je de ClubApp opent dan kun je bij je account gegevens de instellingen aanpassen

INTRODUCEES MEENEMEN - INDOOR PADELBAAN VOOR LEDEN:

Hoe kan ik een introducee meenemen?
  • Kosten per introducee zijn € 9,00 per persoon per uur voor outdoorbaan (tennis of padel) of indoorbaan (padel) per persoon per uur. (prijzen 2025). De prijs is gebaseerd op het piek uur tarief. Soms is het slimmer om via Meet&Play te reserveren als je in de DAL uren reserveert met 3 introducees. 
  • De kosten worden achteraf bij de hoofdboeker geincasseerd. Betalen aan de bar is niet mogelijk.
  • Je kan introducees eenvoudig toevoegen in je reservering door geen lid te kiezen maar 'introducee'
  • Reserveringen zijn tot aan het spelen aan te passen. Als er introducés op je reservering blijven staan dan zullen deze berekend worden. Dit kan achteraf niet ongedaan gemaakt worden. Het is dus de verantwoordelijkheid van de hoofdboeker om eventuele wijzigingen zelf via de Clubapp of website vooraf aan te passen!
  • We merken dat vele leden dit systeem gebruiken om een baan vooruit te boeken. Dat is niet de bedoeling van introducees meenemen. De bedoeling is om mensen die geen lid zijn kennis te laten maken met padel of tennis.
    Als je het introducee systeem gebruikt om banen vooruit te reserveren dan ga je daar € 12,50 voor betalen. Wij kunnen dat zien doordat er zogenaamde ‘0’ reserveringen plaatsvinden (de 1, 2 of 3 introducees in de originele reservering zijn op een later moment ingevuld met leden). Heb je een ‘0’ reservering dan wordt er automatisch € 12,50 bij je geïncasseerd.
  • Zorg ervoor dat je introducees correct aanmeldt in de ClubApp.
    Wanneer je dit “vergeet” zijn de kosten € 18,00 per vergeten introducee.
    Wanneer een introducee op naam van een Krekel-lid speelt zijn de kosten ook € 18,00.
  • Een uitzondering geldt voor nieuwe leden, die nog op zoek zijn naar speelmaatjes. Zij mogen de eerste 2 maanden van hun abonnement op deze wijze van het introducee systeem gebruik maken. Zij kunnen introducees later omzetten naar Krekel-leden wanneer ze hun medespeler(s) hebben gevonden. Op deze wijze leren zij sneller speelmaatjes kennen. Een nieuw lid is iemand die voor het eerst lid is van Tennis en Padel De krekel en niet iemand die dat al eerder is geweest.

Overzicht:

SOORT INTRODUCEE    PRIJS
Outdoorbaan padel of tennis per introducee    € 9,00
Indoorbaan padel per introducee* € 9,00
0-reservering    € 12,50

* hier komt de baanhuur voor indoorpadel nog bij zoals omschreven op de baan huren pagina. Let op! In sommige gevallen kom je boven het bedrag uit wat je zou betalen als je via Meet&Play zou reserveren. Wij corrigeren dat naar het maximale M&P tarief. (Je kan dus nooit meer betalen dan € 36.50)

Kan ik als lid padel indoorbanen reserveren en wat zijn de kosten?Ja dat kan! De kosten voor leden zijn per 1 januari 2025 € 18,25 per baan per uur (i.p.v. € 36,50) in de piekuren en € 13,50 per baan per uur (ipv € 27,50) in de daluren. Deze kosten worden achteraf bij de hoofdboeker geïncasseerd. Je kan ook introducees meenemen op deze banen. Voor introducees gelden de zelfde voorwaarden als bij de andere banen en kosten € 9,00 per persoon per uur.
Er zit geen verschil in dal en piek uren voor introducees. Dat is een standaard tarief van € 9,00 per persoon per uur.

Hieronder een overzicht wat het gebruik van een indoorbaan kost voor leden:
DUUR BAAN Kosten baanhuur zonder introducees PIEK UUR Kosten baanhuur incl. 1 introducee PIEK UUR Kosten baanhuur incl. 2 introducees PIEK UUR Kosten baanhuur incl. 3 introducees PIEK UUR
60 min. € 18,25 € 27,25 € 36,25 € 36,50
90 min. € 27,50 € 36,50

€ 45,50

 € 55,00
         
  Kosten baanhuur zonder introducees DAL UUR Kosten baanhuur incl. 1 introducee DAL UUR Kosten baanhuur incl. 2 introducees DALUUR Kosten baanhuur incl. 3 introducees DALUUR
60 min. € 13,50 € 22,50 € 27,00 € 27,00
90 min. € 20,25 € 29,25 € 38,25 € 40,50
Wie kunnen er gebruik maken van onze indoorbanen?Leden van De Krekel met introducees. Meer info hierover lees je op deze link
Meet & Play spelers, spelers die geen lid zijn van De Krekel.
Contractanten met vaste baanhuur. Meer info hierover lees je op deze link
Clinics, bedrijven- en vriendenuitjes. Meer info hierover lees je op deze lin
Wat zijn de spelregels indoor spelen voor ledenSpelen op de indoorbaan is ALLEEN TOEGESTAAN na een reservering middels de ClubApp of bij het afhangbord op de club.
Zonder reservering ben je niet speelgerechtigd.
Je speelt op de daadwerkelijke speeltijd dat je gereserveerd hebt (bijvoorbeeld 20 minuten eerder of langer op de baan is niet toegestaan.
De speeltijd is 60 of 90 minuten vanaf aanvang reservering. Later beginnen is geen argument om na de gereserveerde eindtijd door mogen te spelen.  
Geoorloofd langer spelen kan door opnieuw een baan te reserveren. Dit kun je regelen in de ClubApp voordat je gereserveerde tijd is afgelopen.
Houd je aan deze gedragsregels a.u.b. dan houden we het voor iedereen leuk.
Maak je misbruik hiervan dan worden de kosten verdubbeld en kan andere disciplinaire maatregelen tot gevolg hebben.
Kan ik een indoorbaan reservering verwijderen/annuleren als lid?Ja, je kan een indoorbaan tot 48 uur voor aanvang kosteloos verwijderen. Vanwege de populariteit van de indoorpadelbanen willen we iedereen maximaal de mogelijkheid geven deze banen te reserveren. We zien nu soms dat reserveringen kort voor de speeltijd worden geannuleerd. Dan hebben andere leden vaak niet genoeg tijd meer om deze nog te reserveren.
Welke speeltijden hebben de indoorbanen?Indoor padelbaan 1 en 2: speeltijd 60 minuten.
Indoor padelbaan 3: speeltijd 90 minuten in daluren daarbuiten is speeltijd 60 minuten
Kun je van een outdoor padelbaan naar indoor padelbaan als je speeltijd al is aangevangen?1.    Plaats 1 pasje van de spelers door de paslezer.
2.    Verwijder de reservering
3.    Plaats de 4 pasjes van de spelers door de paslezer en kies de juiste baan.
Wanneer de speeltijd nog niet is aangevangen, kan je de reservering verwijderen in de ClubApp.

PADEL en TENNIS LESSEN:

Ik twijfel nog of tennis of padel wel de sport is voor mij. Kan ik ook een proefles volgen?Er worden geregeld proeflessen georganiseerd voor tennis en padel. Je kan ook een aantal lessen volgen om te ontdekken of de sport je past.
Kijk voor tennis kennismakingslessen en proeflessen hier
Kijk voor padel proeflessen hier
Kan ik goede trainingen krijgen?De trainers zijn gediplomeerd of in opleiding. De trainers staan onder leiding van Nederlands kampioene damestennis Hanneke Ketelaars. Continuïteit wordt gewaarborgd. De trainingen worden ingedeeld op niveau, eventueel op leeftijd en op voorkeurdag/avond. De trainingen vinden plaats in groepsgrootte van  privelessen tot groepsgrootte van max. 8 personen.
Wanneer worden er trainingen gegeven?Senioren: er wordt dagelijks les gegeven vanaf 19:00 uur of zaterdag en zondag. Zie tennislessen of padeltrainingen
Jeugd: Sjors Sportief lessen (https://www.sjorssportief.nl/), of onze eigen lessen zie padellessen jeugd of tennislessen jeugd.


PADEL en TENNIS SPELEN

Ik heb nog geen padel- tennisracket, wat nu?Je kan gebruik maken van huurrackets a € 4.00 per persoon per uur. Padelrackets kun je tijdens openingstijden uit onze Padelkiosk huren. Neem hiervoor een bankpas mee. Tennisrackets dien je van te voren aan te geven door een mail te sturen naar administratie@tennispadeldekrekel.nl. Dan kunnen we deze voor je klaar leggen.
Tijdens trainingen kan er gebruik gemaakt worden van een testpakket van Intersport Uden.
Wat moet ik aan bij padel? Wat heb ik nodig?Om padel veilig te kunnen spelen heb je het volgende nodig: buitentennisschoenen, ballen, passende sportkleding. Je parkkaartje of telefoon om de baan te reserveren en last but not least: padelmaatjes.
Hoe vind ik tennis- padelmaatjes?Zoek je een tennismaatje? Kijk op tennismaatje gezocht om je aan te melden voor deze groep
o    Zoek je een padelmaatje? Kijk op padelmaatje gezocht om je aan te melden voor deze groep
o    Padel: Meedoen aan Mix-inn en DKPC wedstrijden, aanmelden is mogelijk zonder partner. Zie website.
o   Tennis: Meedoen aan Hutselen, aanmelden in mogelijk zonder partner. Zie website.
o    Deelnemen aan activiteiten en trainingen.
Kun je ook Vrij padel of tennis spelen?Je kunt ook vrij padel of tennis spelen. Je spreekt met je sportmaatje(s) af op een bepaald moment en je kunt de baan reserveren met je de ClubApp. Via de Clubapp en de QR codes kun je inchecken zodat je toegang krijgt tot de baan en verlichting.
Bij padel moet je met minimaal 4 spelers zijn om een baan te reserveren. (In daluren kun je ook met minder personen op de baan spelen). Bij tennis kun je vanaf 2 personen spelen.
De speeltijd is 60 minuten (op sommige padelbanen 90 minuten). De verlichting gaat automatisch aan (mocht het nodig zijn), en ook weer automatisch uit, 5 minuten na je speeltijd.
Het kan zijn dat er activiteiten zijn gepland op de banen, b.v. les, competitie, toernooien. Deze banen zijn vervolgens op het digitale afhangsysteem gereserveerd. In je ClubApp kun je precies zien wanneer er iets is gereserveerd.
Welke activiteiten organiseert de vereniging voor mij?Voor padel organiseren we:
o    1-dags toernooien
o    Ladder competitie. Meer informatie hier
o    Weektoernooien, zoals clubkampioenschappen, Open Wintertoernooi. Meer informatie hier
o    KNLTB-competitie (externe competitie) Meer informatie hier
o    Open toernooien, waarbij je ook bij andere tennisverenigingen kunt deelnemen aan het Open toernooi
o    Introductie nieuwe leden, klik hier
o    Rolstoelpadel

Voor tennis organiseren we:
o    Hutsel avonden. meer informatie hier
o    Weektoernooien, zoals clubkampioenschappen, Open Wintertoernooi. Meer informatie hier
o    KNLTB-competitie (externe competitie) Meer informatie hier
o    Winter DUO tennis. Meer informatie hier
o    Verminderde Conditie Tennis. Meer informatie hier
o    Old Stars tennis. Meer informatie hier
o    Rolstoel tennis. Meer informatie hier
o    Introductie nieuwe leden, klik hier

Ik wil graag weer eens wat doen aan sport. Is padel of tennis geschikt om wat actiever te worden?Het zijn een heerlijke sporten, die je 360 dagen per jaar kunt beoefenen:
o    Van je 4e tot je … 90 ste (momenteel het oudste lid)
o    Ook in de winter, is buiten padel of tennis spelen een fijne sport. Bij slecht weer kun je ook binnen tennis spelen.
o    Je bent niet afhankelijk van een  team.
o    Je kunt zelf bepalen wanneer je vrij gaat spelen
Is padel of tennis een blessuregevoelige sport?Nee,  padel en tennis zijn geen blessuregevoelige sporten. Het zijn geen contactsporten. Op kunstgras kun je glijden, dat is minder belastend voor de knieën. De korte afstanden in minder belastend voor de gewrichten.
Kan ik padel of tennis spelen met leeftijdsgenoten?Van 3 tot 90 jaar (momenteel) staat op de baan. Voor iedere leeftijdsgroep zijn er tegenstanders te vinden bij De Krekel. De tennisclub heeft circa 1400 leden; voor iedereen is een speelpartner te vinden.
Is padel te intensief of wel intensief genoeg?Klein veld, lange rally’s, je bent veel en snel aan de bal. Geschikt voor jong en oud.
Is padel of tennis moeilijk te leren?Padel spelen is om te beginnen niet heel moeilijk. Vanaf de eerste minuut kan iedereen een rally spelen. Natuurlijk zijn er verschillen, de een heeft meer fysieke kracht, de ander heeft meer balgevoel, maar iedereen kan het op zijn/haar manier leren. Padel is een zeer laagdrempelige sport. Het is gemakkelijker dan tennis. Dit komt omdat het racket korter is, er wordt uit 1 greep gespeeld en de service is onderhands.
Tennis spelen is t.o.v. padel een meer technische sport en daardoor wat lastiger, maar niet minder leuk!
Hoe gaan de spelregels?>De spelregels voor tennis en padel zijn nagenoeg gelijk.
Lees hier meer over de spelregels van tennis.
Lees hier meer over de spelregels van padel.


PADELKIOSK

Waarom wordt er € 10 borg gereserveerd?Dit wordt gedaan omdat wanneer je de kast openmaakt je er materialen uit kunt nemen die deze waarde of hoger hebben (zoals een racket). Dit geeft een garantie dat je spullen terugbrengt.
Waarom heb ik mijn borg nog niet terug ontvangen?Het terugstorten van de borg duurt tot 3 werkdagen. Eventuele kosten die je gemaakt hebt voor het huren of aankopen van een item uit de padelkiosk worden hiervan afgehaald. Let op! Huur je een racket op donderdag of vrijdag dan kan het tot woensdag duren voordat het verrekend wordt
Wat moet ik doen als de padelkiosk een storing heeft?Als de padelkiosk een storing geeft of het lukt je niet de transactie op de juiste manier af te ronden stuur dan je vraag naar info@tennispadeldekrekel.nl

Downloads: